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    从12家同行店中突围,湖南小镇零售云店开业大卖40万

      [  中关村在线 原创  ]   作者:申博在线娱乐登入

        在张文的记忆中,2008年是自己人生的“转折时刻”。那一年,他的两个孩子一个2岁,一个刚刚满月。离开家乡,他带着妻儿来到湖南白溪镇投奔亲人。在此之前,一份2000月薪的工作,他已经做了整整六年。

        “说起来我亲戚都不信,把摩托车算进去,3年只赚了2万块”,怀着一腔湖南人特有的“霸得蛮”的闯劲,13年前,张文在离自己家乡250余公里的白溪镇,一头扎进了家电生意。

    12家竞争对手,张文的13年家电“突围战”

        就这样,一家40多平的店,以“无人知晓”的方式出现在了街边二楼。“当时做的是不知名的冷柜和洗衣机品牌,加上位置不好,也很难卖得动”。苦苦支撑几年后,看到了品牌力量的张文,加入了某家电品牌专卖店的阵营。

        踩着“家电下乡”带来的黄金发展期,张文一度认为前路必将是光明坦途。然而,白溪这个6万多人的小镇接连迎来了12家家电门店。“有品牌专卖店,也有本地连锁品牌,我自己经营的专卖店也出现了好几家”,这种内斗式竞争迅速摊薄了张文的门店利润。

        不愿耽于现状,张文选择打破现状——他在白溪镇又开出了一家品牌专卖店,希望以这种方式挽回被对手抢走的份额。然而,同质化的竞争并没有带来预期的效果,“没有带来新用户,销售也没有增长,经营成本反而更高了”,张文表示。

    不惑之年“二次创业”,双十一期间开业热卖40万元

        发展遇到瓶颈后,张文开始更加冷静地思考顾客真正需要的是什么,自己门店经营的痛点和短板在哪里。很快张文有了答案:顾客需要齐全且差异化的产品,也需要更加及时、完善的服务。面对众多发出邀约的家电品牌,张文注意到“只有苏宁易购零售云是在以线下的方式去经营家电,重体验、重服务、重口碑”,他相信这才是线下门店的核心竞争力。

        “前前后后做了13年家电生意,拆掉原来的招牌,加盟零售云,我把这件事视为自己的第二次创业”。经过一个半月的筹建,2021年11月5日,苏宁易购白溪店开业,“除样机外,装修改造成本大概在10万多一点”,张文的店也成为当地数一数二的“大店”。

        联合美的、海尔等工厂提供的开业资源,张磊在湖南零售云团队的全程支持下,成功拿下开业“首胜”——短短3天销售额超40万元。在家电行业打拼多年,张文有时会觉得家“这一行做久了就没感觉了”,“之前也做过活动,但确实没有卖这么多(产品)过”。能在众多竞争对手中脱颖而出,张文直言“自己也终于吃下了定心丸”。

    跟上零售云脚步,买家电就想到苏宁易购

        回想自己20多年走出的路,张文坦言“这辈子苦都吃够了,生活和创业中的每次转折似乎都身不由己”,看到家人的生活因自己的努力有所不同,张文自觉“再苦再累都值得”。奋斗多年,张文深知“眼界才是生意做大的最大障碍”,而与零售云的牵手让他仿佛找回了最初创业时的憧憬和期待。

        虽然自称对家电行业“有些麻木”,但零售云全新的3.0店面形象、片区经理高希臣的手把手指导、更加容易上手的进销存APP……还是让这位家电老兵看到了数字化时代的商业变迁。除了学习全新的门店管理经验和家电知识,张文门店的抖音号也在规划和筹备过程中。

        “乡镇顾客在消费时更加看重你门店的口碑、售后甚至你的个人声誉,我希望在白溪镇长久扎根,让附近居民买家电就能想到我的店,想到苏宁易购”,张文表示。在与苏宁易购零售云同行的日子里,曾经的“迷雾”逐渐散去,他也看到了自己门店全新的生长方向。

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